Demand Planning and S&OP Manager F/H

Job Requisition ID:  32551
Department:  SUPPLY
Category:  Corporate - Supply
Location: 

Paris

Date:  13 Jun 2025

Come and Save Lives with Us!

Serb Pharmaceuticals is a growing international specialty pharmaceutical group that is a dedicated ally to healthcare providers treating patients with critical conditions, focusing on emergency care and rare diseases.  We have over 500 employees in 16 countries. Our portfolio of 80+ rescue medicines makes a real difference in the lives of patients and their caregivers and that gives every one of our employees a sense of purpose.

Our Purpose is supported by our 4 key values:

 

  • We make patients our priority        
  • We act with integrity and accountability     
  • We work together as one team     
  • We look for better ways forward
 
Mission Générale

 

Le rôle de Demand Planning and S&OP Manager F/H au sein du département Planification de la Demande et de l’Approvisionnement de la Supply Chain consiste à élaborer le processus S&OP (Sales and Operational Planning) à travers un processus décisionnel collaboratif mensuel. Travaillant en étroite collaboration avec les départements commercial, qualité, affaires réglementaires, affaires industrielles, gestion de programmes, finance et Supply Chain, ses missions couvrent :

  • La coordination du processus S&OP mensuel du Groupe ;
  • L’analyse des écarts entre les ventes réelles et les prévisions ;
  • La préparation, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes commerciales, et la mise à disposition des prévisions de ventes internes à court, moyen et long terme ;
  • La remise en question et l’ajustement des prévisions de ventes avec l’équipe de planification de l’approvisionnement grâce à des informations complémentaires (saisonnalité, cycle de vie produit, plans produits, etc.) ;
  • Le renforcement et la consolidation continue du processus S&OP pour le portefeuille de produits du Groupe.

Cette liste n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins, de l’avancement des projets, des évolutions des systèmes informatiques et de l’intégration de nouveaux produits.

Le/la Responsable de la Planification de la Demande reportera directement au/à la Responsable Senior de la Planification de la Demande et de l’Approvisionnement, et sera en contact direct avec tous les départements pour le suivi et l’organisation des tâches communes.

 
En tant que Demand Planning and S&OP Manager F/H, si nous devions définir vos principales responsabilités : 
 

• Gestion du processus S&OP

  • Animer les réunions S&OP régulières, incluant la revue de la demande, la revue de l’approvisionnement et la consolidation financière sur une base trimestrielle, sous la supervision du/de la Responsable Senior de la Planification de la Demande et de l’Approvisionnement ;
  • Garantir l’analyse et la fiabilité des données pour alimenter les comités en entrées et sorties ;
  • Intégrer les KPI nécessaires pour mettre en évidence les risques et opportunités en comparant les différentes versions des prévisions de ventes ainsi que le budget à court, moyen et long terme ;
  • Prioriser clairement les sujets ;
  • Assurer l’intégration et la visibilité des nouveaux produits (initiatives de fusions/acquisitions ou réglementaires).

• Préparation des plans de prévisions de ventes

  • Organiser des réunions régulières avec l’équipe commerciale pour construire des plans de prévisions de ventes mensuellement mis à jour et validés par consensus ;
  • Réunions régulières avec l’équipe approvisionnement pour intégrer les contraintes de production ;
  • Réunions régulières avec l’équipe qualité pour intégrer les contraintes qualité ;
  • Réunions régulières avec le service client pour concilier prévisions et ventes réelles ;
  • Fournir à l’équipe centrale de planification les éléments de base pour les achats, la production et le conditionnement sur une base mensuelle ;
  • Intégrer toutes les demandes intercompagnies dans le plan ;
  • Fournir à l’équipe Contrôle de gestion une vision claire des volumes pour différents scénarios de prévisions afin de valoriser les plans de ventes ;
  • Soutenir les équipes finance et commerciale dans la construction des volumes budgétaires ;
  • Analyser avec l’équipe logistique et participer à la consolidation des stocks obsolètes et à faible rotation pour en réduire l’impact.

• Amélioration continue

  • Créer et mettre à jour la procédure S&OP ;
  • Clarifier les rôles : Responsable, Référent, Consulté et Informé (RACI) ;
  • Redéfinir les horizons court, moyen et long terme en fonction des cycles de vie des produits ;
  • Générer tous les modèles nécessaires aux activités opérationnelles pour assurer la collecte de données et un reporting précis ;
  • Mettre en œuvre et maintenir les processus APS (Advanced Planning System) si intégrés.
 
Si nous devions résumer les compétences que nous attendons pour réussir dans ce rôle :
 

Compétences techniques :

  • Connaissance des pratiques de la Supply Chain ;
  • Maîtrise d’un ERP, idéalement SAP ;
  • Connaissance des systèmes APS (Advanced Planning System) ;
  • Maîtrise de l’anglais (niveau courant requis).

 

Compétences comportementales :

  • Rigueur ;
  • Organisation ;
  • Curiosité ;
  • Autonomie ;
  • Aisance avec les chiffres et les modèles.

 

Formation et expérience :

  • Diplôme de niveau Master en Logistique ou Supply Chain ;
  • 8 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement international ;
  • Expertise des processus S&OP ;
  • Expertise dans l’élaboration de prévisions de ventes à l’aide de modèles statistiques ;
  • Compétences informatiques (Excel, ERP, APS, etc.).

 

Poste en CDI, basé à Paris 8.

10 RTT par an, 2 jours de télétravail possible.

 

 

Serb Pharmaceuticals is an equal opportunity employer. We offer competitive compensation & benefit packages, challenging opportunities and a culture of working together in a supportive way built on our strong foundation of values.